保安服務質量要以顧客滿意為前提，包括:文明程度，工作態(tài)度，紀律作風，最后，保證安全。服務質量是安全行業(yè)的生命線，如何提高保安服務的質量是安全行業(yè)的重要課題。

保證優(yōu)質服務的一個重要條件是擁有一支高素質的團隊。提高隊伍素質有三個途徑:一是思想教育，二是紀律作風，三是管理技能。在安全團隊中，管理技能非常重要。我們應該注意方法。在生活中，我們應該真正關心我們的每一位員工。如果我們有困難，我們應該立即解決它們。我們應該在工作中嚴格要求每一個員工，讓他們看到未來。一個團隊有了良好的思想基礎、嚴格的紀律和凝聚力，才能更好地實施優(yōu)質服務。

保安服務的特點: 1.專業(yè)性強

保安公司根據與客戶簽訂的合同，為客戶提供財產或人身安全保障，或維護機關、團體、企事業(yè)單位等的內部保安服務。這種獨特的業(yè)務范圍顯示出明顯的專業(yè)性。

2.靈活性強

安保公司根據社會不同的安保需求，靈活提供不同的保安服務。

3.商業(yè)化強。

在社會活動中，是以企業(yè)與客戶建立勞動關系。實行有償服務，達到互惠互利的目的。

4.激烈的競爭

保安服務公司只有獲得客戶的信任和雇傭，才能盈利，才能生存和發(fā)展。因此，精心管理、盡職盡責、優(yōu)質服務和認可是安防企業(yè)樹立“品牌”形象和競爭的經驗之道。